Alles over boeken, betalen, annuleren en verhuren. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op.
Ja, boeken doe je met een gratis account. Je kunt je ook pas registreren op het moment dat je een studio boekt, dat kan gewoon in de boekflow.
Met iDEAL of creditcard. De betaling verloopt beveiligd via Stripe.
Naast de huur betaal je 9% servicekosten en btw over die servicekosten. De volledige opbouw zie je vóór je betaalt, geen verrassingen achteraf.
Zodra je begint met afrekenen staat het slot 15 minuten voor jou gereserveerd. Rond je de betaling niet af, dan komt het slot automatisch weer vrij.
Na acceptatie door de studio. Je ontvangt dan een bevestiging met het adres en de contactgegevens. Reageert de studio niet op tijd of weigert hij, dan krijg je automatisch het volledige bedrag terug.
Meer dan 48 uur vooraf annuleren is kosteloos. Tussen 24 en 48 uur vooraf krijg je 50% terug. Binnen 24 uur is er geen restitutie.
Ja, eenmalig tot 48 uur vooraf, naar een vrij tijdslot in dezelfde ruimte met dezelfde duur. Iets anders wijzigen? Dan annuleer je en boek je opnieuw.
Dan krijg je automatisch het volledige bedrag terug, ook als de studio niet op tijd reageert.
Meld het binnen 24 uur na de starttijd via "Meld een probleem" in je dashboard. De uitbetaling aan de studio wordt gepauzeerd en StudioMatch bemiddelt.
Aanmelden is gratis. Je betaalt alleen 9% commissie per succesvolle boeking, geen abonnement of opstartkosten.
Uitbetalingen lopen via Stripe Connect en worden kort na de sessie vrijgegeven, zodra het dispuutvenster is verstreken.
Nee. Je blijft vrij om je ruimte ook via je eigen kanalen te verhuren.
Nee. Je beheert je beschikbaarheid volledig in StudioMatch; geboekte tijden verdwijnen automatisch uit de zoekresultaten.
Het platform genereert automatisch de juiste facturen op basis van je btw-status. Jij hoeft niets handmatig te doen.
Ja. Je wisselt van taal via de taalkeuze in het menu, rechtsboven op elke pagina.
Ja, dat doe je zelf via je dashboard. Je gegevens worden dan verwijderd conform de AVG.
Door heel Nederland, van Amsterdam tot Maastricht. Gebruik de zoekfunctie om studio's bij jou in de buurt te vinden.
Stuur ons een bericht, we reageren doorgaans binnen één werkdag.
Neem contact op